Facebook

Dla wygody użytkowników dodaliśmy nagłówki rozdziałów, ale zachęcamy do zapoznania się z pełną treścią niniejszego Regulaminu płatności dla użytkowników („Regulamin płatności”), aby zrozumieć zarówno nasze, jak i swoje prawa i obowiązki.

1. Dane uwierzytelniające płatność. Podczas dokonywania płatności za pośrednictwem produktów Meta użytkownik zobowiązuje się podać prawidłowe dane uwierzytelniające płatność. Po pomyślnym dodaniu do konta danych uwierzytelniających płatność (patrz sekcja 2 poniżej) zezwolimy użytkownikowi na rozpoczęcie transakcji z użyciem funkcji płatności za pośrednictwem produktów Meta.
2. Cena. Należy dokładnie zapoznać się ze szczegółami transakcji, ponieważ ostateczna cena może zawierać podatki, opłaty i koszty dostawy, które pokrywa kupujący.
3. Dodatkowe warunki. W przypadku niektórych płatności użytkownik może przed potwierdzeniem transakcji zostać poproszony o zapoznanie się z dodatkowymi warunkami (takimi jak warunki dostawy dóbr materialnych). Te dodatkowe warunki będą miały zastosowanie do danej transakcji.
4. Wymiana waluty. Jeśli transakcja wymaga dokonania wymiany waluty, skorzystamy z kursu wymiany wskazanego przez co najmniej jednego dostawcę zewnętrznego. Codziennie staramy się przesyłać do systemu piki od naszych dostawców z aktualnymi kursami wymiany. Procesy te jednak mogą się opóźnić lub nie powieść z wielu powodów. W takiej sytuacji używane kursy wymiany będą pochodziły z ostatniego otrzymanego pliku, zwykle z poprzedniego dnia.
5. Subskrypcje. Jeśli użytkownik zakupi subskrypcję aplikacji lub funkcji w aplikacji, upoważnia nas do obciążenia należnościami wskazanego sposobu płatności za pomocą danych uwierzytelniających, a potem będziemy go obciążać na początku każdego okresu subskrypcji. O ile regulamin subskrypcji użytkownika nie stanowi inaczej, następujące warunki odnoszą się do subskrypcji zakupionych poprzez funkcję płatności za pośrednictwem produktów Meta:
   1. Jeśli użytkownik nie zrezygnuje z subskrypcji w trakcie bezpłatnego okresu próbnego, zostanie obciążony należnością na koniec bezpłatnego okresu próbnego i na początku kolejnych okresów subskrypcji.
   2. Będziemy nadal obciążać metodę płatności użytkownika przy użyciu jego danych uwierzytelniających w każdym okresie subskrypcji do momentu anulacji, której to użytkownik może dokonać w dowolnym momencie na stronie Ustawień konta. Aby uniknąć pobrania kolejnej opłaty subskrypcyjnej, należy dokonać anulacji na co najmniej 24 godziny przed kolejną zaplanowaną płatnością.
   3. W przypadku rezygnacji z subskrypcji użytkownik zachowuje dostęp do aplikacji lub funkcji, które subskrybował, aż do końca danego okresu subskrypcji.
   4. Jeśli subskrybowana aplikacja lub funkcja przestanie być dostępna w czasie subskrypcji, Użytkownik nie zostanie obciążony należnością na początku kolejnego okresu subskrypcji.
6. Indywidualne przelewy online. Indywidualne („P2P“) przelewy środków mogą zostać udostępnione według naszego wyłącznego uznania. W przypadku korzystania z płatności P2P użytkownik akceptuje poniższe warunki:
   1. Użytkownicy poniżej 18 roku życia nie mogą korzystać z przelewów P2P.
   2. Możemy zwrócić się do użytkownika z prośbą o podanie dodatkowych danych w celu realizacji transakcji.
   3. Przelewy P2P nie są przeznaczone do celów biznesowych, komercyjnych czy handlowych i w razie ich wykorzystania do takich celów, mogą zostać wyłączone bez uprzedzenia w dowolnym momencie. W razie wykrycia zastosowania przelewów online do celów biznesowych, komercyjnych lub handlowych możemy cofnąć lub wstrzymać transakcję albo nałożyć blokadę na środki.
   4. Jeżeli użytkownik otrzyma i przyjmie przelew P2P, odpowiada przed nami za przekazaną płatność oraz opłaty zewnętrzne wynikające z unieważnienia płatności. Zaliczają się do tego m.in. wycofane płatności lub utrata praw czy obciążenia zwrotnego. Zastrzegamy sobie prawo do obciążenia użytkownika kosztami za pomocą danych uwierzytelniających płatność należących do użytkownika lub do podjęcia wszelkich innych zgodnych z prawem działań w celu pobrania środków w pełnym zakresie dopuszczalnym przez właściwe prawo.
   5. Z przelewów P2P należy korzystać w zgodzie z właściwym prawem i nie można ich wykorzystywać w powiązaniu z jakąkolwiek niezgodną z prawem czy nielegalną transakcją. Ponadto zakazane są płatności związane z następującymi elementami, niezależnie od tego, czy uznaje się je za nielegalne w miejscu zamieszkania użytkownika, czy też nie: (a) broń, amunicja lub materiały wybuchowe oraz (b) hazard, gry zręcznościowe, loterie czy wymyślone sporty. W razie zgłoszenia lub stwierdzenia nielegalnych, niedozwolonych lub w inny sposób zakazanych transakcji, zastrzegamy sobie prawo do podjęcia m.in. następujących działań bez uprzedniego powiadomienia: wstrzymanie transakcji, nałożenie blokady na środki, ograniczenie możliwości korzystania z funkcji płatności za pośrednictwem produktów Meta, zgłoszenie takiego działania organom lub całkowite dezaktywowanie konta użytkownika.
   6. Korzystanie z przelewów P2P odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika i nie ponosimy odpowiedzialności za podstawowy przepływ środków ani działania czy tożsamość któregokolwiek z odbiorców czy nadawców przelewu. W spory dotyczące środków zaangażowani są użytkownik i nadawca płatności. Jeżeli nadawca przelewu zawnioskuje o obciążenie zwrotne po transakcji P2P, nie odpowiadamy za stwierdzenie prawdziwości roszczeń ani rozporządzenie płatnością.
   7. Użytkownicy zamieszkujący w stanie Minnesota: Aby zrezygnować z opcji korzystania z przelewów P2P, należy przesłać pisemne powiadomienie na adres: Meta Payments Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA, 94025. Zwracamy uwagę na fakt, że rezygnacja z tej opcji może wpłynąć na możliwość dokonywania przez użytkownika innych transakcji za pomocą funkcji płatności za pośrednictwem produktów Meta.
7. Płatności kontrolowane w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeżeli użytkownik przekaże datek organizacji charytatywnej korzystającej z usługi Płatności przetwarzanych przez Meta i zamieszkuje lub prowadzi główną działalność biznesową w kraju innym niż USA lub Kanada, zastosowanie mają następujące warunki: www.facebook.com/payments_terms/eu_regulated_payments
8. Płatności dla twórców w USA. W stosunku do twórców oferujących treści w produktach Meta pełnimy funkcję pośrednika w pobieraniu płatności i mamy upoważnienie do przyjmowania wpłat od użytkowników w imieniu tych twórców za zakup wspomnianych treści. Płatność przekazana nam przez użytkownika tytułem ceny transakcyjnej za treść twórcy stanowi zapłatę na rzecz takiego twórcy i zaspokaja zobowiązania płatnicze użytkownika wobec takiego twórcy za zakupioną treść.
9. Płatności dla twórców w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Aby zrealizować płatność na rzecz twórcy oferującego treści za pośrednictwem Produktów Meta, użytkownik musi posłużyć się kontem, które mu udostępnimy i które można wykorzystać wyłącznie do zakupu treści cyfrowych za pośrednictwem Produktów Meta. Konto takie można doładować, korzystając z wielu różnych metod płatności, np. karty kredytowej, karty płatniczej czy karty podarunkowej Facebooka. Jeżeli użytkownik realizuje płatność na rzecz twórcy oferującego treści za pośrednictwem Produktów Meta w Europejskim Obszarze Gospodarczym, nie jest to usługa płatności kontrolowanej. W związku z tym w odniesieniu do takiej usługi płatniczej użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie będzie korzystał ze środków ochrony klienta dostępnych dla użytkowników usługi płatniczej zgodnie z obowiązującym systemem administracyjnym, gdy świadczy się usługę płatności kontrolowanej (np. prawo do zwrotu środków za transakcje nieautoryzowane, zabezpieczenie środków).
10. Datki. W przypadku datków przekazywanych organizacji dobroczynnej za pośrednictwem produktów Meta lub osobie, która wykorzystuje funkcje udostępniane przez nas do gromadzenia środków na rzecz prywatnych inicjatyw, zastosowanie mają następujące warunki:
    1. W przypadku przekazywania datku na rzecz organizacji dobroczynnej, użytkownik potwierdza dokonanie wpłaty o charakterze charytatywnym, która nie wiąże się z zakupem żadnych towarów ani usług. W każdym kraju lub regionie mogą obowiązywać inne przepisy podatkowe, więc należy skontaktować się ze specjalistą ds. podatków, by dowiedzieć się, czy można taki datek odliczyć od podatku. Nie składamy żadnych oświadczeń ani nie udzielamy żadnych gwarancji dotyczących statusu non profit organizacji dobroczynnej ani spełniania kryteriów dotyczących korzyści lub potrąceń podatkowych wynikających z datku.
    2. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy płatności przeznaczonych dla organizacji dobroczynnych lub osób prywatnych, które nie przestrzegają naszych regulaminów i zasad, w tym Regulaminu datków charytatywnych oraz Regulaminu usługi prywatnych zbiórek pieniędzy. Jeżeli odmówimy płatności na rzecz docelowego odbiorcy, użytkownikowi może przysługiwać zwrot środków w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo.
    3. Kampanie zbiórek pieniędzy na rzecz organizacji dobroczynnych mogą tworzyć użytkownicy Facebooka („Twórcy zbiórek”). Jeżeli twórca zbiórki deklaruje, że podwoi kwotę datków zebranych w kampanii, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie gwarantujemy realizacji tej obietnicy. Jeżeli użytkownik przekaże datek organizacji dobroczynnej w ramach takiej zbiórki, nie będzie mu przysługiwał zwrot datku na podstawie tego, że twórca zbiórki nie wywiązał się z obietnicy.
    4. Jeżeli użytkownik zobowiązuje się przekazywać datki cyklicznie, upoważnia nas do zachowania jego danych uwierzytelniających płatność oraz do natychmiastowego obciążenia należnościami wskazanego sposobu płatności za pomocą danych uwierzytelniających, a także do późniejszego cyklicznego obciążania na początku każdego okresu przekazywania datków. Będziemy nadal automatycznie obciążać metodę płatności użytkownika przy użyciu jego danych uwierzytelniających w każdym kolejnym okresie przekazywania datków do momentu anulacji, której to użytkownik może dokonać w dowolnym momencie na stronie Ustawień konta. Aby uniknąć pobrania kolejnego datku należy dokonać anulacji na co najmniej 24 godziny przed kolejnym zaplanowanym przekazaniem datku.
    5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie udzielamy poparcia ani nie składamy żadnych oświadczeń dotyczących organizacji dobroczynnej i nie odpowiadamy za jej działania ani zaniechania.
11. Prośba o zabezpieczenie. Gdy Użytkownik poprosi o zabezpieczenie płatności za przedmiot w Marketplace („Poproś o zabezpieczenie”), uzyskujemy wstępną zgodę od wystawcy wybranej przez użytkownika metody płatności na kwotę określoną na podstawie kosztu przedmiotu („Kwota zabezpieczenia”). Kwota ta zostanie zwrócona Użytkownikowi, gdy sprzedający oznaczy przedmiot jako sprzedany, gdy sprzedający nie zaakceptuje prośby Użytkownika w ciągu 24 godzin lub gdy którakolwiek ze stron będzie musiała zrezygnować.
12. Brak gwarancji. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że kupowane produkty i usługi są oferowane przez sprzedawców zewnętrznych, a nie przez nas. NIE UDZIELAMY ŻADNYCH WYRAŹNYCH ANI DOROZUMIANYCH GWARANCJI DOTYCZĄCYCH JAKIEGOKOLWIEK PRODUKTU CZY JAKIEJKOLWIEK USŁUGI DOSTARCZANEJ LUB SPRZEDAWANEJ W PRODUKTACH META LUB ZA ICH POŚREDNICTWEM.

1. Dane uwierzytelniające płatność. Dla wygody użytkowników umożliwiamy im finansowanie transakcji za pomocą różnych źródeł, takich jak karty kredytowe i debetowe, karty podarunkowe Facebooka i inne formy płatności. Użytkownik może przechowywać dane uwierzytelniające płatność oraz dodawać je do konta, usuwać z niego i aktualizować w dowolnym momencie za pośrednictwem strony Ustawienia konta. Wszelki zwrot środków należny użytkownikowi zostanie przekazany przy użyciu tych samych danych uwierzytelniających, co w przypadku pierwszej transakcji. Jeżeli dane uwierzytelniające użyte do pierwszej transakcji nie są już dostępne, zastrzegamy sobie prawo do przekazania zwrotu środków inną metodą płatności uwierzytelnioną na koncie użytkownika lub innym sposobem, jaki uznamy za stosowny. Użytkownik zobowiązuje się dbać o aktualizację danych uwierzytelniających płatność. Jeżeli korzystamy z usługi aktualizacji konta karty, użytkownik upoważnia nas do kontaktu z wystawcą karty lub siecią kart w celu uzyskania aktualnych informacji o danych uwierzytelniających płatność oraz w celu ich automatycznej aktualizacji, łącznie z numerem konta czy datą ważności karty, jeżeli takie informacje są dostępne.
2. Autoryzacja użytkownika. „Podając nam dane uwierzytelniające płatność, użytkownik potwierdza, że ma uprawnienia wymagane do korzystania z danej metody. Dokonując płatności, użytkownik upoważnia nas (oraz wyznaczone przez nas podmioty przetwarzające płatności) do obciążenia pełną kwotą płatności wyznaczonej metody na podstawie danych uwierzytelniających dla danej transakcji. Zgodnie z ust. 2.1 powyżej upoważnia nas także do gromadzenia i przechowywania danych uwierzytelniających płatność, a także innych powiązanych informacji dotyczących transakcji.
3. Blokada preautoryzacyjna. Jeśli użytkownik płaci kartą kredytową lub debetową, możemy zwrócić się do firmy, która wydała kartę, o wstępną autoryzację dostępności środków w wysokości sięgającej kwoty płatności. Taka wstępna autoryzacja może przybrać formę „blokady” środków na karcie kredytowej lub środków powiązanych z kartą płatniczą. Kwota zostanie pobrana z karty w momencie zapoczątkowania płatności lub niedługo potem. Jeżeli użytkownik anuluje transakcję przed jej finalizacją, wstępna autoryzacja może sprawić, że środki nie będą od razu dostępne dopóki wystawca nie zwolni blokady.
4. Niepowodzenie w płatności. Jeżeli transakcja powoduje powstanie debetu lub naliczenie innej opłaty przez wystawcę karty z powodu przekroczenia limitu kredytowego lub posiadania niedostatecznej ilości środków na koncie, wystawca karty może pobrać opłatę, za której uiszczenie odpowiada wyłącznie użytkownik.
5. Salda kart podarunkowych Facebooka. Karty podarunkowe Facebooka można wykorzystywać do wygenerowania salda na karcie („saldo na karcie podarunkowej”) za pośrednictwem Produktów Meta. Użytkownik może wykorzystać swoje saldo na karcie podarunkowej na naszej platformie jako formę płatności. Korzystanie z salda na karcie podlega następującym warunkom:
   1. Jeśli użytkownik wprowadzi kod PIN z karty podarunkowej w witrynie www.facebook.com/giftcards/redeem, a następnie kliknie opcję Zrealizuj, dodamy wartość karty podarunkowej do salda karty użytkownika. Po wprowadzeniu kodu PIN nie ma możliwości przywrócenia otrzymanej kwoty na kartę podarunkową.
   2. Realizacja karty podarunkowej za pośrednictwem witryny www.facebook.com/giftcards/redeem, jak to opisano powyżej, spowoduje podwyższenie salda karty, które może być wykorzystane na całej platformie wyłącznie do dokonywania płatności na rzecz twórców witryny, do finansowania transakcji użytkownika. W przypadku, gdy posiadane saldo nie wystarczy do sfinalizowania transakcji, użytkownik zostanie poproszony o wybór dodatkowej formy płatności w celu pokrycia różnicy. Z kolei zrealizowanie karty podarunkowej w niektórych grach może sprawić, że użytkownik będzie mógł wykorzystać otrzymane środki tylko w danej grze lub w innych grach tego samego dostawcy.
   3. Nie jesteśmy bankiem, więc środki pochodzące z realizacji kart podarunkowych nie są depozytami i nie generują odsetek. Salda pochodzące z realizacji kart podarunkowych nie są objęte gwarancjami depozytów Federal Deposit Insurance Corporation (amerykańskiej agencji rządowej ubezpieczającej depozyty bankowe), Financial Services Compensation Scheme (programu wypłat odszkodowań związanych z usługami finansowymi) ani żadnych innych rządowych lub prywatnych instytucji i programów ubezpieczeń.
   4. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany procedury wymiany kart podarunkowych na salda kart oraz zmiany sposobów wykorzystania uzyskanego w ten sposób salda w dowolnym momencie, według własnego uznania, bez wcześniejszego powiadomienia i w maksymalnym dozwolonym przez przepisy zakresie.
   5. Niektóre karty podarunkowe Facebooka oferują premie. Premie są dostępne dla klientów, którzy zrealizują objęte nimi karty podarunkowe Facebooka podczas okresu obowiązywania oferty określonego na opakowaniu karty podarunkowej. Aby otrzymać premię, należy odwiedzić witrynę www.facebook.com/giftcards/redeem, po wyświetleniu monitu wprowadzić kod PIN z karty podarunkowej, a następnie postępować według instrukcji. Nie wysyłamy powiadomień o wygaśnięciu premii. Tego typu oferty obejmują darmowe prezenty różnego rodzaju, których średnia wartość handlowa wynosi od jednego do piętnastu dolarów (1–15 USD). Premie nie łączą się z innymi ofertami ani zniżkami, nie podlegają także wymianie ani wypłacie w formie gotówki. Korzystanie z kart podarunkowych Facebooka i witryny www.facebook.com może być regulowane innymi zasadami określonymi w witrynie.
   6. Zabrania się sprzedaży i przekazywania salda lub jego części jakiejkolwiek osobie poza produktami Meta.
   7. Nie ma możliwości wypłaty salda karty w środkach pieniężnych, chyba że jest to wymagane przepisami prawa.
   8. Karty podarunkowe Facebooka oraz salda nie mają okresu ważności. Salda kart podarunkowych podlegają jednakże naszemu postanowieniu dotyczącemu nieodebranych środków (rozdział 3.6 poniżej).
6. Brak obsługi formy płatności Niektóre aplikacje lub funkcje mogą nie obsługiwać formy płatności wybranej przez użytkownika. W takim przypadku można wybrać inne źródło finansowania (np. kartę kredytową czy debetową lub płatność przez telefon komórkowy).
7. Płatności przez telefon komórkowy. Dla wygody użytkowników dopuszczamy płatności przez telefon komórkowy jako jedną z metod płatności. W przypadku korzystania z płatności przez telefon komórkowy jako źródła finansowania użytkownik akceptuje poniższe dodatkowe warunki oraz przyjmuje do wiadomości związane z nimi ryzyko:
   1. Wybierając opcję płatności przez telefon komórkowy, użytkownik wyraża zgodę na wymianę informacji pomiędzy nami a operatorem sieci komórkowej w celu dokonania lub wycofania płatności, rozwiązywania sporów, świadczenia usług w zakresie obsługi klienta i realizacji innych działań dotyczących płatności.
   2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie koszty, opłaty, zmiany w planach taryfowych lub płatnościach, modyfikacje telefonu komórkowego lub jakiekolwiek inne konsekwencje korzystania z płatności przez telefon komórkowy.
   3. Korzystanie z płatności przez telefon komórkowy podlega nie tylko niniejszemu Regulaminowi płatności, ale również odpowiednim regulaminom operatora sieci komórkowej.
   4. W razie pytań dotyczących kosztów lub opłat, które znajdują się na rachunku telefonicznym, prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta operatora sieci komórkowej.
   5. Czasami korzystanie z płatności przez telefon komórkowy może wiązać się z opłatami, które nie podlegają zwrotom z różnych przyczyn technicznych będących poza naszą kontrolą. W takich przypadkach mamy prawo, ale nie obowiązek, przyznać użytkownikowi kredyt na pokrycie tych opłat.
8. Boleto (pre-paid). W przypadku korzystania z boleto jako metody płatności, użytkownik akceptuje poniższe dodatkowe warunki oraz przyjmuje do wiadomości związane z nimi ryzyko:
   1. Zwroty. Z uwagi na ograniczenia techniczne zwrotów możemy dokonywać WYŁĄCZNIE poprzez zdeponowanie środków na rachunku bankowym. Jeżeli użytkownik dokona zakupu przy użyciu boleto, a następnie zawnioskuje o zwrot z dowolnego powodu, aby móc otrzymać taki zwrot, MUSI posiadać rachunek bankowy.. Dane konta bankowego podane przy składaniu wniosku o zwrot powinny być takie same jak dane na koncie reklamowym. W celu uzyskania więcej informacji na temat procesu zwrotu pieniędzy, kliknij tutaj.
   2. Bezpieczeństwo. Możemy opóźnić lub ograniczyć użytkownikowi możliwości zakupu albo ze względów bezpieczeństwa, albo w celu upewnienia się, że mamy wszystkie istotne informacje konieczne do obsługi płatności i dostarczenia użytkownikowi tego, za co zapłacił.
   3. Informacje. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na zachowanie przez nas jego numeru identyfikacji podatkowej (CNPJ/CPF). Możemy użyć numeru identyfikacji podatkowej do uzyskania dodatkowych informacji na temat użytkownika koniecznych do obsługi płatności z federalnej bazy numerów identyfikacji podatkowej udostępnianej przez rząd Brazylii za pośrednictwem podmiotu zewnętrznego. Przesyłamy również rządowi Brazylii wedle potrzeby ostateczne dokumenty podatkowe.
9. Jeśli jesteś reklamodawcą z siedzibą w Indiach (zgodnie z definicją w Krajowych warunkach korzystania z reklam) składającym Zamówienie (zgodnie z definicją w Warunkach korzystania z samoobsługowego systemu reklam), korzystając z opcji płatności bezkosztowej zrównoważonej raty miesięcznej w przypadku płatności na rzecz Facebooka w celu dodania do Twojego Salda Reklamodawcy, niniejszym akceptujesz regulamin obowiązujący dla tej opcji płatności: Regulamin bezkosztowej zrównoważonej raty miesięcznej.
10. Jeśli reprezentujesz agencję reklamową w Brazylii, nie możesz korzystać z linii kredytowej przyznanej przez nas reklamodawcy w celu emisji reklam w imieniu lub interesie stron trzecich. Linie kredytowe przyznawane agencjom reklamowym mogą być używane wyłącznie przez samą agencję reklamową dla jej własnej korzyści lub w jej interesie.

1. Działanie według uznania. Możemy cofnąć uprawnienia użytkownika do dokonywania płatności za pośrednictwem produktów Meta w dowolnym momencie, według naszego uznania.
2. Sprawdzanie tożsamości i zdolności kredytowej. Korzystając z funkcji płatności za pośrednictwem produktów Meta, użytkownik zezwala nam na sprawdzenie jego tożsamości i zdolności kredytowej, zarówno bezpośrednio, jak i z udziałem stron trzecich.
3. Nasze prawo do anulowania transakcji. Możemy anulować dowolną transakcję, jeśli naszym zdaniem narusza ona niniejszy Regulamin płatności lub Regulamin bądź jeśli uznamy, że takie działanie zapobiegnie stracie finansowej. Ponadto możemy anulować wszelkie salda kart podarunkowych lub salda reklamodawców zgromadzone, przekazane, przypisane lub sprzedane, jeśli są one wynikiem oszustwa lub innych działań niezgodnych z prawem.
4. Ograniczenia płatności. W celu zapobieżenia stratom finansowym po stronie naszej lub użytkownika możemy na jakiś czas opóźnić płatność, zastosować ograniczenie danych uwierzytelniających płatności dla transakcji, ograniczyć zdolność dokonywania płatności przez użytkownika lub dezaktywować jego konto.
5. Udostępnianie informacji. Możemy skontaktować się z instytucją obsługującą dane uwierzytelniające płatność Użytkownika, organami ścigania lub odpowiednimi stronami trzecimi (w tym innymi użytkownikami), i udostępnić im dane na temat płatności Użytkownika, jeśli uznamy, że zapobiegnie to stratom finansowym po stronie naszej lub Użytkownika oraz naruszeniom przepisów prawa.
6. Nieodebrane środki. Jeśli użytkownik nie będzie korzystał ze swojego salda na karcie podarunkowej lub salda reklamodawcy przez czas określony w przepisach stanu lub kraju, w którym mieszka, lub w innych mających zastosowanie przepisach dotyczących nieodebranych środków lub usunie swoje konto, pozostawiając niewykorzystane saldo na karcie lub saldo reklamodawcy, albo jeśli konto użytkownika zostanie dezaktywowane, a użytkownik w ciągu sześciu (6) miesięcy nie spełni warunków potrzebnych do jego przywrócenia, możemy postąpić w odniesieniu do salda w sposób wynikający z naszych zobowiązań prawnych, w tym przekazać saldo użytkownika odpowiedniemu organowi zrządzającemu zgodnie z przepisami prawa.
7. Wymiana waluty. Jeśli transakcja wymaga dokonania wymiany waluty, skorzystamy z kursu wymiany wskazanego przez co najmniej jednego dostawcę zewnętrznego. Codziennie staramy się przesyłać do systemu piki od naszych dostawców z aktualnymi kursami wymiany. Procesy te jednak mogą się opóźnić lub nie powieść z wielu powodów. W takiej sytuacji używane kursy wymiany będą pochodziły z ostatniego otrzymanego pliku, zwykle z poprzedniego dnia.

1. Pomoc dla klientów. Zgodnie z postanowieniami sekcji 4.2, 4.3, 4.4 i 4.5 (poniżej), w Centrum pomocy oferujemy wiele narzędzi do komunikacji z podmiotami zewnętrznymi służących rozwiązywaniu sporów dotyczących transakcji płatniczej.
2. Wykluczenie odpowiedzialności za transakcję podstawową. Jeśli użytkownik zawrze transakcję z podmiotem zewnętrznym, podczas której dojdzie do sporu dotyczącego towarów lub usług będących przedmiotem tej transakcji bądź też przekazanego datku, nie ponosimy odpowiedzialności za towary ani usługi związane z tą transakcją ani za sposób wykorzystania datku przez osobę trzecią. Ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za obsługę finansowania transakcji. Wszystkie płatności uznaje się za zrealizowane, o ile prawo nie stanowi inaczej. Jeśli zamówienie użytkownika nie może zostać zrealizowane ze względu na wyczerpanie zapasów oferowanego towaru, może on wystąpić o zwrot płatności.
3. Ostrzeżenie przed oszustwem. Wykorzystanie Płatności Facebooka do przeprowadzania oszukańczych transakcji może spowodować utratę środków bez możliwości odwołania się. Informacje na temat zawiadomień o oszustwach zawężonych dla danego kraju znajdują się w sekcji 6 poniżej.
4. Obowiązek powiadomienia. Jeśli użytkownik uzna, że za pośrednictwem jego konta dokonano nieautoryzowanej transakcji lub transakcji w inny sposób niewłaściwej, zobowiązuje się nas natychmiast zawiadomić o zaistniałej sytuacji, aby umożliwić nam podjęcie odpowiednich działań zapobiegających stratom finansowym. Jeżeli użytkownik nie prześle nam roszczenia w ciągu 30 dni od obciążenia, zostanie to uznane, w maksymalnym dozwolonym przez stosowne przepisy zakresie, za zrzeczenie się wszystkich roszczeń wobec nas wynikających z danej transakcji lub w inny sposób z nią związanych.
5. Pośrednictwo. Możemy, ale nie mamy obowiązku, pośredniczyć w sporach dotyczących płatności pomiędzy Użytkownikiem a dostawcą.
6. Problemy techniczne. W przypadku problemów technicznych lub zakłóceń w działaniu usługi, które spowodowały przerwanie płatności, użytkownik może zażądać dokończenia transakcji w późniejszym terminie.

1. Powiadomienia dla użytkownika. Korzystając z funkcji płatności za pośrednictwem produktów Meta, użytkownik zezwala nam na przesyłanie drogą elektroniczną ważnych informacji dotyczących płatności lub konta. Powiadomienia mogą także być publikowane w naszej witrynie lub wysyłane pocztą elektroniczną bądź listownie na adres podany przez użytkownika. Powiadomienia opublikowane w witrynie lub wysłane e-mailem są uznawane za dostarczone po 24 godzinach od momentu publikacji lub wysłania. Powiadomienia wysłane listownie są uznawane za dostarczone po trzech (3) dniach roboczych od daty nadania.
2. Powiadomienia od użytkownika. Jeśli nie ustalono inaczej, użytkownik ma obowiązek przesyłać wszelkie powiadomienia dla nas dotyczące płatności za pośrednictwem produktów Meta i niniejszego Regulaminu płatności listownie na adres: Facebook, Attn: Legal Department, 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025.
3. Informacja dotycząca poprawek. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków usługi Płatności w dowolnym momencie, bez powiadomienia, jeśli uznamy to za konieczne i w maksymalnym dozwolonym przez przepisy zakresie. Każda transakcja podlega Warunkom usługi Płatności obowiązującym w momencie jej zatwierdzenia przez użytkownika.

Poniższe zapisy odnoszą się wyłącznie do użytkowników płatności przetwarzanych przez Meta:

1. Informacje wyłącznie dla mieszańców stanu Alaska: Jeśli problem nie zostanie rozwiązany przez Meta Payments, Inc. (1-888-851-6382), należy przesłać oficjalną skargę do departamentu stanu Alaska ds. bankowości i ubezpieczeń. Formularz można pobrać tutaj: http://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf/.

Oficjalny formularz skargi wraz z dodatkowymi dokumentami należy przesłać na adres:

Division of Banking and Securities, PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807.

Mieszkańcy Alaski mający pytania dotyczące oficjalnej skargi proszeni są o kontakt z nami na adres dbs.licensing@alaska.gov lub pod numerem telefonu dziewięć zero siedem cztery sześć pięć dwa pięć dwa jeden

2. Użytkownicy zamieszkali w stanie Arkansas: W razie wątpliwości dotyczących działań związanych z przesyłaniem pieniędzy obsługiwanych przez tę witrynę należy skontaktować się z Arkansas State Securities (departamentem stanu Arkansas ds. ubezpieczeń) telefonicznie pod numerem (501) 324-9260 lub przez infolinię (800) 981-4429. Można też skontaktować się z nami w formie pisemnej, wysyłając pismo na adres: 1 Commerce Way, Suite 402, Littler Rock, Arkansas 72202, lub wiadomość elektroniczną na adres: ASDInfo@Arkansas.gov. W przypadku nierozstrzygniętych kwestii skargę można złożyć online pod adresem http://www.securities.arkansas.gov.
3. Użytkownicy zamieszkali w stanie Kalifornia: W celu złożenia skargi prosimy w pierwszej kolejności skontaktować się z działem obsługi konsumenta Meta Payments Inc. na stronie Centrum pomocy lub skorzystać z automatycznej, bezpłatnej infolinii pod numerem 1-888-851-6382. W przypadku skarg dotyczących wszelkich aspektów naszych działań związanych z przesyłaniem pieniędzy obsługiwanych przez tę witrynę należy skontaktować się z California Department of Financial Protection and Innovation (urzędem stanu Kalifornia ds. ochrony i innowacji finansowych) telefonicznie pod bezpłatnym numerem 1-866-275-2677 bądź listownie na adres: Department of Financial Protection and Innovation, Attn: Consumer Services, 2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834. Można również złożyć skargę online przez stronę https://dfpi.ca.gov/file-a-complaint.
4. Użytkownicy zamieszkali w stanie Kolorado: Podmioty inne niż instytucje finansowe objęte gwarancjami depozytów FDIC, które świadczą usługi przekazywania pieniędzy na terytorium Kolorado, w tym sprzedaż przekazów pieniężnych, transfer środków i inne instrumenty płatności w postaci środków pieniężnych lub kredytu, muszą posiadać licencję wydaną przez Colorado Division of Banking (urząd stanu Kolorado ds. bankowości) zgodnie z tytułem 11, artykułem 110 ustawy Money Transmitters Act zapisów ustawowych stanu Kolorado (Colorado Revised Statutes). Jeżeli użytkownik ma pytanie lub problem dotyczący TRANSAKCJI – ŚRODKÓW, KTÓRE PRZESŁAŁ – kontaktuje się z firmą posiadającą licencję na przekazywanie środków, która obsługiwała jego transakcję. Urząd ds. bankowości nie ma dostępu do tych informacji. Jeżeli użytkownik jest mieszkańcem stanu Kolorado i chce zgłosić reklamację dotyczącą FIRMY POSIADAJĄCEJ LICENCJĘ NA PRZEKAZYWANIE ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH, KTÓRA PRZESŁAŁA JEGO PRZENIĄDZE, WSZELKIE reklamacje musi przesłać na piśmie. Należy wypełnić formularz reklamacji pobrany z witryny internetowej Colorado Division of Banking i odesłać go wraz z wszelką dokumentacją na poparcie reklamacji pocztą tradycyjną lub elektroniczną na adres urzędu: Colorado Division of Banking, 1560 Broadway, Suite 975, Denver, Colorado 80202, adres e-mail: DORA_BankingWebsite@state.co.us, www: https://banking.colorado.gov/industry/money-transmitters.
5. Użytkownicy zamieszkali w stanie Floryda: Użytkownicy zamieszkali w stanie Floryda, których pierwotna skarga dotycząca przekazywania pieniędzy przez Meta Payments Inc. skierowana do tej firmy nie przyniosła rozwiązania problemu, mogą skontaktować się z odpowiednim urzędem pod adresem: Florida Office of Financial Regulation, 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376 lub telefonicznie pod numerem: 1-800-848-3792.
6. Użytkownicy zamieszkali w stanie Illinois: Użytkownicy zamieszkali w stanie Illinois, których pierwotna skarga dotycząca przekazywania pieniędzy przez Meta Payments Inc. skierowana do tej firmy nie przyniosła rozwiązania problemu, mogą skontaktować się z: Illinois Department of Financial and Professional Regulation telefonicznie pod numerem 1-888-473-4858.
7. Użytkownicy zamieszkali na terenie stanu Maryland: Wszelkie zapytania i skargi od mieszkańców stanu Maryland dotyczące firmy Meta Payments Inc. należy kierować do biura Commissioner of Financial Regulation for the State of Maryland (komisarza nadzoru finansowego stanu Maryland), numer licencji 918740, na adres: 1100 N. Eutaw Street, Suite 611, Baltimore, MD 21201, tel. 1-888-784-0136. Adres witryny internetowej NMLS dla konsumentów: https://www.nmlsconsumeraccess.org/.
8. Użytkownicy zamieszkali w stanie Minnesota: W celu złożenia skargi prosimy w pierwszej kolejności skontaktować się z działem obsługi konsumenta Meta Payments Inc. na stronie Centrum pomocy lub skorzystać z automatycznej, bezpłatnej infolinii pod numerem 1-866-238-8605.
9. Użytkownicy zamieszkali na terenie stanu Nowy Jork: Meta Payments Inc. posiada licencję na przekazywanie środków pieniężnych i jest podmiotem kontrolowanym przez New York State Department of Financial Services (urząd stanu Nowy Jork ds. usług finansowych). Klienci z Nowego Jorku mogą kierować nierozpatrzone reklamacje do Consumer Assistance Unit, NYS Department of Financial Services, One Commerce Plaza, Albany, NY 12257, 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697), www.dfs.ny.gov/consumer/fileacomplaint.htm.
10. Użytkownicy zamieszkali w stanie Teksas: W celu złożenia skargi prosimy w pierwszej kolejności skontaktować się z działem obsługi konsumenta Meta Payments Inc. na stronie Centrum pomocy lub skorzystać z automatycznej, bezpłatnej infolinii pod numerem 1-866-238-8605. Jeśli problem dotyczący przelewów pieniężnych lub wymiany waluty za pośrednictwem Meta Payments Inc. nie zostanie rozwiązany, prosimy skierować skargę do: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (bezpłatna linia), www.dob.texas.gov.

1. Regulamin i kolizja przepisów. Nasz Regulamin („Regulamin”) ma także zastosowanie w przypadku korzystania z funkcji płatności za pośrednictwem produktów Meta. W razie jakiejkolwiek niezgodności pomiędzy niniejszym Regulaminem płatności a Regulaminem pierwszeństwo ma Regulamin płatności.
2. Kolizja z przepisami prawa. W niektórych krajach dokonywanie płatności za pośrednictwem produktów Meta może podlegać ograniczeniom lub być zabronione. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu płatności nie może być interpretowane jako unieważnienie lub obejście tego typu przepisów.
3. Wersje przetłumaczone dla wygody użytkowników. Niniejszy Regulamin płatności został sporządzony w języku angielskim (wersja amerykańska). W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem płatności w języku angielskim a ich przekładem obowiązuje wersja w języku angielskim.
4. Sankcje handlowe. Zabrania się korzystania z funkcji płatności za pośrednictwem produktów Meta w powiązaniu z działalnością, osobami prywatnymi lub podmiotami, które znajdują się w kraju lub regionie objętym embargiem Stanów Zjednoczonych lub które w inny sposób naruszałyby właściwe sankcje nałożone przez Stany Zjednoczone lub inne kraje.
5. „My”. Bez ograniczenia zapisów rozdziału 7.1, słowa „nas”, „my”, „nasz” odnoszą się do określonych poniżej podmiotów:
   1. W zakresie przechowywania lub wstawiania danych uwierzytelniających płatność, dokonywania płatności za pośrednictwem Produktów Meta lub korzystania z płatności przetwarzanych przez Meta, w przypadku użytkowników zamieszkałych lub posiadających siedzibę na terenie Stanów Zjednoczonych lub Kanady, niniejszy Regulamin płatności stanowi umowę między użytkownikiem a firmą Meta Payments Inc. z siedzibą na Florydzie.
      1. W celu zapoznania się z Zasadami ochrony prywatności Meta Payments Inc. zapraszamy do odwiedzenia strony: https://www.facebook.com/payments_terms/privacy.
      2. Firma Meta Payments Inc. jest podmiotem autoryzowanym przez wiele jurysdykcji na terenie USA do przekazywania środków pieniężnych. Posiadane przez firmę Meta Payments Inc. Licencje na przekazywanie środków pieniężnych można sprawdzić na stronie https://www.facebook.com/payments_terms/licenses.
   2. W zakresie przechowywania lub wprowadzania danych uwierzytelniających płatności w celu dokonania płatności przez Produkty Meta lub korzystania z płatności przetwarzanych przez Meta, w przypadku użytkowników zamieszkałych lub posiadających siedzibę poza granicami Stanów Zjednoczonych lub Kanady, niniejszy regulamin płatności stanowi umowę między Użytkownikiem a firmą Facebook Payments International Ltd., prywatną spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Irlandii.
      1. W przypadku użytkowników zamieszkałych lub posiadających siedzibę na terenie Brazylii, płatność użytkownika może zostać obsłużona bezpośrednio przez firmę Facebook Online Serviços do Brasil Ltda, zgodnie z niniejszym Regulaminem płatności.
      2. Jednakże transakcje dokonywane przy użyciu salda karty podarunkowej jako metody płatności (opisane w rozdziale 2.5) są obsługiwane przez firmę Facebook Payments Inc. z siedzibą na Florydzie.
      3. W celu zapoznania się z Zasadami ochrony prywatności firmy Facebook Payments International Ltd. zapraszamy do odwiedzenia strony www.facebook.com/payments_terms/EU_privacy
      4. Działalność firmy Facebook Payments International Ltd. reguluje Central Bank of Ireland.
   3. Z wyjątkiem zapisów punktów 7.5.1. i 7.5.2., w zakresie korzystania przez użytkownika z funkcji płatności za pośrednictwem produktów Meta, niniejszy Regulamin płatności stanowi umowę pomiędzy użytkownikiem a firmą Meta Platforms, Inc. lub Meta Platforms Ireland Limited (zgodnie z treścią Regulaminu).
      1. W celu zapoznania się z Zasadami dotyczącymi danych Meta zapraszamy do odwiedzenia strony https://www.facebook.com/about/privacy
6. „Płatności przetwarzane przez Meta”. W znaczeniu użytym w niniejszym Regulaminie płatności termin „płatności przetwarzane przez Meta” ma takie samo znaczenie jak płatności przetwarzane przez Facebooka w znaczeniu używanym wcześniej oraz odnosi się do funkcji płatności, w ramach których płatności są obsługiwane bezpośrednio w Produktach Meta przez spółkę Meta Payments Inc. lub Facebook Payments International Ltd. Płatności przetwarzane przez Meta obejmują przelewy P2P w USA, datki charytatywne na rzecz organizacji dobroczynnych w USA i UE oraz określone płatności na rzecz deweloperów za towary cyfrowe za pośrednictwem Produktów Meta.